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酒店与OTA较量让没胜算
无论是国际连锁酒店,还是本土酒店集团,在“去OTA化”、强化直销能力上已经开始做出不同程度的努力,直销平台从销售房晚延伸至旅游生态圈内的其他要素。
“官网最低”以制OTA行得通吗?
提升直销能力仍然是酒店所希冀的。“多种销售模式并存对酒店来说并不是坏事,有条件且发展成熟的酒店可以尝试拓展直销之路,因为这样才有可能完全掌握议价权。”中国旅游研究院院长戴斌分析称。为了吸引更多用户采用自己的直销平台,一些酒店集团承诺官网最低价,并提供免费WiFi、早餐等一系列附加服务。
有着丰富预订经验的商旅客王小姐告诉记者,OTA所能够提供的返现优惠很大,比如通过平台预订,可以直接返现,等于在预订价上再打八折。除此之外,积分可以用于预订其他酒店,这对于商旅客而言是具有吸引力的。尽管一间庞大的酒店集团旗下亦拥有数以万计的房间可以选择,并且也为住客提供奖励积分,但不能用于预订其他品牌酒店。
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